做到不可替代关键在于摈弃杂念

做到不可替代关键在于摈弃杂念

加数散文2025-04-15 23:17:20
无论什么岗位,都可以做到一种很高的位置或者境界。这里不是政治意义上的官位,也不是名利上的状况,而是令人敬仰、佩服、在灵魂上视为楷模的境界。有人认为自己的岗位很不起眼,没什么前途。抱有这种观念的人永远都
无论什么岗位,都可以做到一种很高的位置或者境界。这里不是政治意义上的官位,也不是名利上的状况,而是令人敬仰、佩服、在灵魂上视为楷模的境界。

有人认为自己的岗位很不起眼,没什么前途。抱有这种观念的人永远都不会有机会成功,更谈不上令人敬仰。记得《感动中国》十大人物之一——门吊技师孔祥瑞,只不过是一名港口上开吊车的工人,然而,别人开一辈子吊车也没有想到把吊车改装一下,提高工效,他却仔细琢磨,一项一项出成果,直到拿出150项技术革新成果,大大提高了门吊的工效,为全国的港口做出了杰出贡献。当时我的评价是:“再普通不过的岗位,也照样能够建立奇功伟业。人生辉煌是有心人写成的,不是金钱、地位写成的。”这中间,最起码我们能够看到孔祥瑞把门吊岗位当成了自己的事情,而不是什么公家的、人家的事情,摈弃了别人很正常的那些杂念。所以他不同于别人,在他的岗位上做到了不可替代。是他让一个很不起眼的岗位变得熠熠生辉。

还有人认为某某岗位太难做了,我没有能力做好。这更是天才论或者自卑心态扼杀了自己的潜能。只要抱定蚂蚁啃骨头的精神,从零干起,一点一点进步,一点一点累积经验和学识,他在这个人人望而却步的岗位上一样可以做得很好。有一个高中毕业的青年,现今考取了公务员,从普通的县级有线电视台去一个市公安局上班了。现今社会,无疑在他身上发生了天方夜谈的事情。他去市公安局报到那天,才被我注意,后来从多方了解他的成功,也让我明白了一个道理:摈弃杂念,才能做到不可替代。他做有线电视收费员,原本老实巴交、不善言谈,任谁都担心他不能干好。然而他不但能够想尽一切办法解决用户的问题,而且因为收费都是趁着吃饭时间上门,还能帮助人家去买煤气。他的服务没有天花乱坠的语言,是发自内心的,没有任何杂念干扰他这么做,他说:“人家碰到问题,你不解决还咋上门收钱么”。这样的观念,就与其他收费员形成了殊异的对比。这样的服务,服务好一家就足以得到一大片相邻用户的好感,日积月累,很多同事都无法做到让100%用户100%交费,他却能够做到。他负责的600户,没有一家欠费,而且很多用户都能体谅他的辛劳,提前交了季度、半年、全年的收视费。他用不着每月去跑,省下了大量的时间,又把这些时间用在自学考试上,三年下来,唯有他做到了不落一户收齐收视费,也唯有他考上了公务员,一跃成为正式公安干警。他依旧不善言谈,依旧木讷,然而他曾经做过的收费员岗位所创下的记录,很多人无法超越,成为大家叹为观止的典故。

做到不可替代,那么咱的这个岗位必然受到高度重视,我说的“高度重视”,不仅仅是官方语言的真真假假,而是百姓的实实在在。比如前述的收费员,他离开这个岗位之后,必然引起许许多多用户的念想,以他为模子去观察新来的收费员,也必然引起管理层的惋惜和由衷的赞扬。

在一个岗位做到不可替代,那还有什么人可以用勾心斗角难道咱呢,还有什么管理者希图拿了你的好处才用你呢,决然不会,再迷糊的管理者也知道重用不可替代者,那多省心,那多挣面子啊。做到了不可替代,也必然产生出难以计算的绩效。即便抛开一切功利,最少也会成为老来的骄傲和身后的美谈。人能够做到不可替代,哪个老板录用还会挑剔你的文凭、出身、后台或者礼金呢,除非这个老板是个白痴。也就是说,把一个岗位做到不可替代,是打开前途之门、成功之门、生命之门的最为管用的金钥匙。

这番话是今夜说给二弟听的,他自谋了一个企业的差事,由于在生意场上的自由甚至懒散,我担心他不能干到底,于是说了这些。当然还举了其他很多例子,都大同小异。把这些记在博客里面,给自己时刻警醒,也给朋友提供一种资讯。
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