企业文化刍议
当今许多企业,在做大做强之后十分注重企业形象,谓之企业文化。何谓企业文化?就是企业的内在精神和外在形象的集成。通常人从外部看一个企业的文化,首先看到的是企业的外在形象,透过这个形象看到的才是企业的内在
当今许多企业,在做大做强之后十分注重企业形象,谓之企业文化。何谓企业文化?就是企业的内在精神和外在形象的集成。通常人从外部看一个企业的文化,首先看到的是企业的外在形象,透过这个形象看到的才是企业的内在精神。而就企业而言,却是从内在做起,然后再反映到外在形象上,所以它不是企业的“面子工程”而是“里子工程”。说到企业文化,总会有人想到,不就是墙上多挂几条标语,门前多摆几盆花草,擦擦桌子扫扫地,其实这是对企业文化的曲解,企业文化建设远比这些要复杂得多,之所以人们易产生曲解,是因为我们过去的工作务虚太多。
既然企业文化是企业的“里子工程”,所以它是企业骨子里的东西,一个企业要形成骨子里的东西并非易事,需要长期的打造和磨练,然后升华,才能最终形成自己独特的文化。如若对这一点没有深刻的认识,我们所创造的企业文化就往往会流于形式,浮于表面,也就不能在员工中产生凝聚力和向心力。通俗地说,企业文化就是企业通过刻意的策划和反复的演练,或通过一定的强制性手段,在企业内部形成一种固有的好的习性。就象人一样,通过家庭、学校和社会的教育,最终在他身上形成一种好的生活习惯,那么这种好的习惯就会伴他一生,使他终生受益。人的生活习惯对人的品格的形成会产生重大影响,继而影响人的品德。企业也是如此,没有一个好的习性又怎能企求会产生一个好的企业风格与精神呢?
洗脸是一个正常人每天的必备功课,个人卫生习惯是从小养成的,是长期养成的,必要时需要强制性。一个拥有良好个人卫生习惯的人往往有一整套规范行为,像钟摆一样按部就班,一个程序也不能少,其表现范围也不仅限于面部的清洁,而是扩展到全身以及他所能触及到的任何事物。我们通常有这样的体会,爱整洁干净的人不仅把自己整理得衣冠楚楚,还把他的家打理得井井有条,一尘不染。反之,一个没有养成良好个人习性的人,往往自己衣冠不整,不修边幅,家里也是乱糟糟,客人来了无处落座,连脚也没地方放,主人还总有托辞“太忙啊,没工夫收拾”。可以想见这种人的办公场所又是何种摸样,文件资料满屋飞,桌上地上尽是尘,仅有椅子上一块干净地,也是裤子擦干净的。
如果说一个人的个人卫生只影响到他自身的话,那么他的品行特别是品德则会影响到他人,甚至是社会,因为人是社会性的。
在很多企业,似乎有一条不成文的潜规则,上级来人必定要大搞卫生,全体人员倾巢出动,室内室外打扫整理得光彩照人。还有极其严格的自查措施,往往比上级领导看得还细想得还全,可上级领导一走就一切恢复了常态,拔掉的杂草又冒出了新芽,生机昂然而视若不见,收拾好的工作场所不到一天就恢复了杂乱的原样。
企业形象不是做给外人看的,企业员工自身也可从中受益,在整洁的环境里工作总比杂乱的环境舒心,工作起来也可提高效率,文件、资料分门别类地摆放,用起来就找得着地方,也会少出差错。在生产现场,各类工具和物资材料摆放有序,用时就能快速地找到,也不会用错,工业生产不象家庭生活,用错了东西可就要捅大娄子,就有可能出安全事故,不是影响设备就是影响人的生命安全。对个人来说,我们无法想象当有客人来时才匆忙洗漱或打扫卫生的,为什么企业却能做到连个人都难以启齿的事呢?
领导来了才搞卫生无疑是搞虚假,不是自身的需求,只是做给上级领导看的。如果我们连卫生都不是为自己而搞,那还有什么是为自己而做的呢?向上级弄虚作假的同时,无疑也是向下级展示了一个坏榜样,最可怕的结果就是,可能连我们自己也看不清员工的真实一面,所谓上行下效就是这个道理。
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